为进一步加强我县护理质量管理，促进护理服务标准化、制度化、同质化，推动医院护理高质量发展，近日，融安县护理质量控制中心2024年护理管理培训班在我院举办，全县各医疗机构护理管理者、护理骨干，县护理质量控制中心成员共100余人参加培训。会议由融安县护理质控中心主任、融安县人民医院护理部主任刘春玲主持。

融安县卫健局医政股股长覃江莲致辞

县卫健局医政股股长覃江莲在培训班上致辞，她表示，护理服务是医疗服务的重要组成部分，持续改进患者就医体验、为群众提供安全、优质的护理服务是推动护理高质量发展的必然要求。加强培训、提升护理人员的专业素养和管理能力，是当前和今后一段时期的重要任务，希望护理质控中心能充分发挥作用，推进质控中心相关工作，不断提升全县医疗机构护理人员的质控意识、专业技能和服务质量，进一步改善患者就医体验。

融安县人民医院副院长周虹玲讲话

融安县人民医院副院长周虹玲表示，质量与安全是护理工作的根本，随着人民群众生活品质不断提升，健康意识不断提高，对医疗服务质量有了更高的期待和要求。我们要建设一支与医院高质量发展相适应的专业化的护士队伍，不断改善护理服务，持续提升患者就医体验，发挥护理人员在医疗卫生服务体系的主力军作用。

周虹玲副院长还以《如何改善患者就医体验》为题，通过典型案例分析，结合基层医疗机构护理现状剖析了当前就医体验问题，同时提出了合理化的优化建议，并强调了环境设施改善的重要性。

县护理质控中心主任、县人民医院护理部主任刘春玲进行反馈

县护理质控中心主任、县人民医院护理部主任刘春玲汇报了融安县护理质控中心2024年上半年质控工作进行反馈，并对护理重点工作政策进行解读，全面剖析了在各级医院护理质量检查中发现的问题，并提出一系列切实可行的整改建议，为基层医院明确整改方向。

县中医医院中医康复科护士长杨娟社、县人民医院急诊科护士长万燕华以及县人民医院重症医学科护士长叶勇珍，分别以《护理质量管理》《乡镇卫生院胸痛、创伤救治单元建设督查存在问题及整改策略》《安全输液及静脉治疗规范》为题进行授课，为大家带来了新的思维模式和护理理念，指明了护理质量管理的目标和方向。

此外，培训班还设置了静脉治疗规范及留置针维护工作坊，通过现场培训指导，来自全县各乡镇卫生院的学员学习了静脉治疗新知识、新标准，规范操作流程，减少输液风险，保障输液治疗安全。

通过此次培训，强化了我县护理人员的护理质量与安全意识，进一步提升我县医疗机构护理人员的质控意识、专业技能和服务质量，为深入推进医院优质护理服务和患者安全管理提供了更有力的保障。

供　　稿｜余彦燕

编　　辑｜韦胜耀

核　　稿｜刘春玲

责任编辑｜张巧芳

审核发布｜周虹玲